Каждому пользователю, который купил любую из подписок на наши порталы, мы предоставляем консультационную техническую поодржку в течение действия подписки.

Портал будет работать быстрее на хостинге TimeWeb
Лучший хостинг для портала на Joomla

Обратите внимание!

Время ответа сотрудника технической поддержки на любом тарифном плане, любого нашего портала составляет 24 часа в рабочие дни

Что входит в техническую поддержку порталов

  • Основная техническая поддержка осуществляется с помощью системы тиккетов на нашем сайте. По этой системе Вы будете получать подробные консультации по работе как с системой управления, так и отдельным скриптам и расширениям.
  • Так же на время действия подписки у вас будет полный доступ к закрытому форуму, на котором наши разработчики будут помогать Вам улучшать портал и переделывать его под Ваши индивидуальные потребности и нужды
  • Оперативные обновления портала, его доработки, улучшения (примерно раз в 2 - 4 недели)

Что не входит в техническую поддержку!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Вся техническая поддержка осуществляется только на консультационной основе и только в рабочее время, согласно графику работы технической поддержки. Если, по каким-то причинам, Вы не можете выполнить действий, которые от Вас требуются по рекомендации специалиста технической поддержки, например, изменение кода в файлах портала, то любая помощь Вам будет оказана только на платной основе.